Pacte LysIA · Cocon
Sur lecocon.ca, ce pacte porte aussi le nom Pacte Aube — même texte, même force contractuelle, signé par l’agent Aube.
« Aube prépare. Vous décidez. Toujours. »
Ce pacte est annexé à chaque contrat client. Il n’est pas un argument marketing : c’est une obligation contractuelle de Cocon envers votre CPE. Si l’un de ces engagements est rompu, vous avez droit à une résiliation immédiate et au remboursement de l’abonnement non utilisé.
Aube est une stagiaire, pas une assistante autonome. Elle rédige les brouillons, vous les révisez et les signez. Aucun document ne quitte Cocon sans votre signature humaine.
Les transmissions au ministère de la Famille et à Revenu Québec restent un geste humain. Aube prépare le fichier; la directrice téléverse.
Les dossiers enfants, parents et personnel sont hébergés au Québec et traités par Aube à Montréal. Aucune donnée de dossier ne transite vers OpenAI, Anthropic ou Google. Hébergement applicatif OVHcloud Beauharnois, inférence et entraînement IA RunPod Montréal, documents et sauvegardes OVH Object Storage Beauharnois. Authentification gérée par Cocon directement. CDN (Cloudflare) et courriel transactionnel (Postmark) ne stockent pas les dossiers enfants.
L’abonnement inclut un petit forfait de crédits pour l’usage courant (questions, corrections ponctuelles). L’automatisation — factures, RL-24, reddition, file nocturne — consomme des crédits à chaque brouillon signé. Rejeté = 0 crédit. Au-delà du forfait, tarif au crédit publié à l’avance.
Chaque valeur produite par Aube cite sa source dans votre base de données. Le journal d’audit est immuable, conservé 7 ans, exportable pour les inspections du Ministère.
Aube ne devine jamais. Si une donnée est manquante ou ambiguë, elle l’inscrit dans une note d’ambiguïté et attend votre clarification. Pas d’hallucination, pas de remplissage approximatif.
Aube apprend de vos corrections. Avec votre consentement explicite, ces corrections entraînent une version d’Aube propre à votre CPE. En cas de résiliation, cette Aube personnalisée est exportée chez vous.
Pourquoi un pacte écrit
Toutes les plateformes de garderie disent qu’elles respectent vos données. Très peu l’écrivent dans le contrat. Aucune ne l’architecture autour.
Cocon le fait parce que c’est la seule façon, dans un marché québécois, d’être pris au sérieux par un conseil d’administration et par une directrice qui répond au ministère de la Famille. Et parce qu’aligner notre intérêt économique sur le vôtre — vous payez quand Aube vous est vraiment utile, jamais autrement — est la seule manière intellectuellement honnête de vendre de l’intelligence artificielle à des organismes financés par l’État.
Cocon considère le Pacte rompu si l’un de ces faits se produit :
Lire avant de signer
Si vous voulez la copie complète du contrat-cadre Cocon (avec annexe Pacte Aube et Loi 25), demandez-la avant le premier appel.